沙巴

尊重的沙巴上郡小区业主、住户:

您们好！为规范服务中心物业服务行为，，，，让您越发深入的相识沙巴物业日常事情内容，，，，提高宽大住户对物业服务事情的认知度，，，，包管您在物业服务、治理活动中的知情、监视权，，，，并为宽大沙巴业主创立协调、康健、恬静的生涯情形，，，，现将服务中7月事情总结举行公示，，，，我们接待列位业主监视、指正，，，，提出您的名贵意见！

?客户服务

一、部分日常治理事情完成情形

1、完成日常电话接听，，，，业主来访接待共296起，，，，报修54单，，，，电话回访101起，，，，回访知足99%。。。。

二、主要服务事项（附上图片展示）

1、7月11日跟进小区人行道闸替换；；

2、7月12日整理3、4栋天面天沟；；

3、7月22日举行“天才废物妄想第3季”活动。。。。

4、调试电动车充电桩。。。。

5、处理业主家渗水事宜。。。。

6、空置房巡查

7、装修巡查。。。。

8、客服、秩序、保洁、维修配合处理暴雨时代地下室漏水。。。。

9、跟进高空坠物损坏玻璃事宜。。。。

?工程维修

7月份,部分连系项目下达的事情使命和部分日常事情,狠抓落实,同时增强团队建设和内部治理,起劲完成各项使命,详细如以下方面:

部分日常治理事情完成情形

日常报事处理情形：7月份前台收到维修单43份，，，，完成43份，，，，完成率100%。。。。2、日常维保方面：按妄想完成日常公共设施装备每月维保2次。。。。

二、主要维修事项（附上图片展示）

1、为做好3、4、5、6、7、8、9栋电梯年检准备事情，，，，拆除电梯；；ぐ濉。。。

2、配合物业服务中心处理业主户内渗水。。。。

3、完成小区装备房挡鼠板制作。。。。

4、替换小区发电机柴油。。。。

5、维修3栋1单位2号房卫生间排污管道。。。。

6、整理地下室污水坑、保养污水泵。。。。

7、维修小区损坏桌椅。。。。

?保洁绿化

一、部分日常治理事情完成情形

1、完成日常公用区域卫生整理事情。。。。

2、 完成绿化带落叶整理事情。。。。

二、主要保洁绿化事项（附上图片展示）

1、园区绿植修剪；；

2、小区水池整理；；

3、整理井盖下面的垃圾；；

4、园区裸露土地补种；；

5、绿化消杀；；

6、配合集团公司第3季天才废物妄想活动的开展；；

?秩序维护

一、部分日常治理事情完成情形

1、完成日常执勤及巡逻事情

2、 完成队员专业知识培训。。。。

3、 完成各部分配合事情。。。。

二、主要秩序服务事项（附上图片展示）

1、消防演练

2、落实“拉门行动”；；

3、灭火器年检事宜；；

4、配合处理暴雨时代地下室漏水；；

5、对小区秩序岗位职员及园区举行夜查，，，，夜查小区动态；；

下月事情重点：

（1）物业服务费的催收；；

（2）业主户内渗水处理；；

（3）跟进小区整改项目进度；；

（4）地下室车辆乱停放整改；；

（5）对报事报修未完成的跟进并电话或上门相识进度。。。。

温馨提醒：（本小区近期需要业主配合事项，，，，一起共建优美家园！。。。

（1）请列位业主治理好自家的宠物，，，，并做好随地巨细便卫生整理；；

（2）下月将宣布通知凭证《前期物业服务协议》相关条款，，，，对地下室停车场乱停放车辆举行锁车，，，，请车主们自觉遵守车场治理制度，，，，维护好车场秩序。。。。

（3）小区楼道/楼梯间/露台属公共区域，，，，堆放杂物保存着严重的清静隐患。。。。为营造整齐、雅观、恬静的生涯情形，，，，维护宽大住户的优异素质形象，，，，确保小区内各楼宇消防装备设施的正常使用，，，，请各人起劲自动配合，，，，将楼道/楼梯间/露台内的个人物品实时整理。。。。

（4）小区现实验电动车不牢靠位置停放充电治理服务，，，，希获得业主的支持与配合

（5）因近期高空坠物征象增多，，，，请业主提醒家中孩子勿将杂物抛至楼下；；装修时代请提醒装修工人做好现场施工；；ぁ。。。协调清静社区，，，，你我携手共建。。。。

【联系沙巴】

若是您对沙巴服务有任何建议及诉求请实时告诉我们，，，，我们会尽快为您解答和回复！

【联系方式】

1、24小时服务热线：0773—5830228

2、品质监视电话：0773—7796027

知心每一天，，，，只为您知足！